迪聚海思助力佛山“小湯山”重癥醫學信息系統建設,同心抗疫!

2020年,注定是不平凡的一年。新型冠狀病毒肺炎席卷全國,甚至蔓延至全世界。全國的醫務工作者紛紛放棄了假期,趕赴疫情的前線湖北。他們是這個凄冷的冬天里最美的逆行者;同時各行各業的人也演繹了一段段感人至深的畫面。全國人民團結一心,眾志成城,共同抗疫!
作為國內新一代臨床醫療信息系統的引領者—迪聚海思,也有著這樣一群無畏風雨,在關鍵時刻挺身而出,奮戰在抗疫一線的美麗“逆行者”。在春節期間他們告別親人,投入到抗擊新型冠狀病毒疫情的戰斗中去,這是迪聚海思人的責任與擔當!
面對突發的新冠肺炎疫情,各大醫院醫療物資極度緊缺。投入最大的重癥ICU的醫務工作者們冒著極大的風險迎難而上,克服艱險,始終奮戰在抗疫工作的第一線。迪聚海思人也不甘落后,值此舉國維艱的時刻,我們帶著公司的拳頭產品—重癥醫學臨床信息系統,趕赴素有佛山“小湯山”之稱的佛山市第四人民醫院,為該院重癥ICU的100張床位提供緊張有序的快速交付與實施,同時佛山市第一人民醫院也要求同步上線迪聚海思重癥醫學臨床信息系統,為ICU的醫務工作者提供快速精確的數據采集和便捷有效的輔助分析等工作支持。隨時隨地讓醫護人員掌握患者的病情,極大的方便專家會診/遠程會診,可以自動采集/存儲/分析,并展現患者360°的病情數據,極大的降低了醫護人員的工作量,為醫護人員提供最全面的決策支持,更重要的是大大降低醫患接觸的機會和時間,減少醫護的感染率,為確診患者的生命保駕護航。

 
迪聚海思重癥醫學臨床信息系統建設與應用

這次的項目中,佛山市第四人民醫院(佛山小湯山醫院)信息建設工作背景特殊、環境艱苦,時間緊、任務重、工作標準高,對信息工作的組織協調、技術建設都有很高的要求,對醫院信息系統功能的適應性、系統的穩定性和系統初始化的便利性都是一個檢驗,對深圳迪聚海思科技有限公司更是一次前所未有的挑戰。

一、快速進行醫院信息系統的建設設計
深圳迪聚海思科技有限公司按照醫院組織指揮的要求,在接受任務后幾小時內,迅速組織了佛山第四人民醫院(佛山小湯山醫院)信息系統建設的現地勘察和現場協調會,了解了背景與要求,明確了實施任務與人員分工。根據醫院總體建設要求,分別確定了信息系統軟件部署范圍、硬件配置計劃、網絡布線方案和系統初始化方案。針對初期科室開設與布局都有諸多未定因素,對工程設計與施工提出了許多新的要求:在網絡布局上,布線要預留更多變動余地,以適應可能發生的科室布局調整和新增站點等臨時變動情況,根據實地測量情況合理設置交換機布局,以較少的投入最大限度地滿足網絡交換的需求;在軟件安裝上,用戶應用軟件的安裝要能夠適應科室變化和方便快速裝配;在設備配置上,對終端機的規模數量按照需求和經驗進行了測算與調整等等。這些設計要求保證了方案不做大的調整就能較好地適應醫院科室布局與房舍建筑的變動情況。
 
二、采取超常規的方式進行施工
一是并行工作、快速進行網絡布線和組織設備采購,在基建施工正在進行、場地環境十分混亂的情況下,只用1天多的時間就調試了上百個網點的布線和交換機的安裝調試,同時協調集成商迅速進行大批設備購置。二是迪聚海思重癥醫學臨床信息系統為B/S架構,只需在服務器上進行部署,客戶端無需安裝如何插件就可以直接通過瀏覽器進行訪問操作,大大節約了客戶的安裝調試流程,B/S架構可臨時將任何1臺計算機安裝在任何工作地點。無需以傳統安裝的方式將原來需要的先確定每臺計算機的安裝場所與用途、再安裝相應軟件的常規流程,四是采取集中突擊作業的方式,迪聚海思調用多人連夜施工,完成了病區計算機設備以及軟件的安裝調試。通過精心設計、科學組織和全體施工人員高強度的作業,調整了作業流程,簡化了施工環節、提高了建設速度,保質、按時完成了醫院信息系統建設,使整體建設進度從常規的幾個月縮短為十幾天。
 


三、采取遠程與現場相結合的技術維護方式
由于佛山市第四人民醫院(佛山小湯山醫院)的特殊性,接收病人后進行現場技術支持難度很大。一是對醫院技術人員于醫護人員進行強化培訓,快速熟悉系統。二是遠程控制軟件進行遠程維護。深圳迪聚海思科技有限公司系統為B/S架構無需安裝如何插件,隨時隨地通過電腦或手機就可進入系統,專家們不受時間和地域的限制參與到遠程會診中來,了解患者實時狀況,可以為患者提供更全面的治療。當應用終端工作站軟件或操作出現故障時,維護人員無須親自到現場,在中心機房即可實現對全院計算機的遠程監控與維護,這種方法尤其適合佛山市第四人民醫院(佛山小湯山醫院)的管理模式,大大減少了維護人員進入隔離區的次數,縮短了響應時間,提高了維護效率。三是通過電話線進行二線的遠程技術指導、控制與維護,形成了一、二線相互配合的技術保障模式,及時排除了各種技術障礙,有效地保證了全系統的穩定運行。



四、強化應用管理的規章制度
醫院信息系統的運行需要建立一整套切實可行的規章制度來保證其規范運行,并隨著系統的擴充、使用的深入加以不斷完善、提高。小湯山醫院的信息系統運行,一是制定下發了《醫院信息系統應用暫行規定》、《醫院信息上報管理規定》、《病案管理暫行規定》等一系列規章制度,對住院登記、醫生工作站、護士工作站、等業務應用提出了具體規范要求;二是下發了總后衛生部編印的《醫院信息系統建設與應用》,規范醫院信息系統應用標準;三是利用院內網站下發信息系統應用管理資料;四是通過院內網站通報統計數據中出現的問題,將數據質量責任到人,提出改進要求。為保證院內網上數據質量,采取了多種措施。按管理層級把數據質量責任落實到各單位、部門和操作人;指定專門機構與人員負責數據核查;利用各子系統的實時數據校驗功能防止數據錯誤;使用專用軟件每日自動進行數據邏輯校驗;結合醫療質量控制進行數據質量。通過強有力的管理措施,使得系統應用初期磨合階段出現的一些問題很快得到糾正,保證了系統的順暢應用,使得各種數據更為準確、可靠。



五、迪聚海思重癥醫學系統應用發揮了重要作用
通過信息化建設減輕了醫護人員工作負擔,降低交叉感染風險,提高病床周轉率,減少醫療差錯,降低醫療風險:以往醫務人員或專家共同會診需進入隔離病房,不但會增加防護難度,而且會消耗大量防護服。而在重癥醫學科隔離病區里部署了迪聚海思系統后,系統為B/S架構無需安裝如何插件,隨時隨地通過電腦或手機就可進入系統,專家們不受時間和地域的限制參與到遠程會診中來,了解患者實時狀況,可以為患者提供更全面的治療。
迪聚海思通過自動采集呼吸機、監護儀等科室現有設備上的患者體征參數并傳輸到重癥醫學臨床信息系統中,系統根據采集到的信息自動繪制體征參數圖表,形成相關醫療文書;排班、換班等電腦記錄,實現過程全程監控,加快周轉;將醫生和護士從手工醫療文書操作中解脫出來,把時間與注意力都還給患者。加強ICU質控管理手段:通過信息化工具,對患者的抗生素用藥、細菌感染、血糖監控、營養計算、危重評分等多維手段,進行質控管理。  
 
BS架構:系統采用BS架構,可以隨時隨地登錄系統,以便醫護人員可以在病房外的任何地方掌握患者病情,是專家會診和遠程會診的好幫手。
數據自動采集:能夠自動采集患者的全面生命體征,并將其轉換到重癥監護單上和醫療文書,大大減輕了醫護人員到患者床頭記錄、計算的工作,既減輕了工作量,更有效地減少了和患者直接接觸的機會和時間,降低感染風險。
全景視圖:全景視圖可以觀測患者的全景數據信息,包括基本生命體征以及呼吸系統,循環系統,患者感染情況等。可以隨時隨地觀測患者全景數據信息。
專題試圖:基于感染、液體平衡、血壓等專題,將病人體征、LIS檢驗指標的變化趨勢,與用藥的歷史記錄進行圖形化的集中展示,體現同一時間段三者之間的聯動關系。可針對用了抗生素的患者,實時觀測對比,監測其用藥后體溫和感染變化情況,指導醫生用藥,為醫生提供臨床決策支持。
為臨床醫生提供幫助:信息高度共享,與醫院HIS、檢查檢驗LIS、影像PACS無縫銜接,支持通過趨勢變化對病情和治療效果進行分析等。
降低交叉感染風險:無菌操作,電腦自動采集醫護人員所需患者醫療信息,全面展示患者歷史記錄進行圖形化的集中展示。
為科研和教學提供支持:系統的建立,首次實現了醫療文書記錄的真實性、及時性和數據的可利用性;可以對信息進行按需檢索、分析,輔助科研教學。
為醫院醫療管理提供手段:為管理部門提供工作數量與質量統計,以及ICU收治情況回顧與效率分析。

為了盡快完成系統的部署,爭取早日為佛山“小湯山”的抗疫工作添磚加瓦。迪聚海思人用專業嚴謹的工作態度,展開了一場與時間的賽跑,與那些美麗的醫護工作者一起,用我們專業的技術,為國家和社會承擔起應有的責任與擔當!
 
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